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En complément de mon compte habituel, et pour des raisons (apparentes...sur le papier!!) de facilité, j'ai souhaité ouvrir un compte chez axa-banque. J'ai donc rempli le formulaire et envoyé le tout. 3 semaines plus tard...pas de nouvelles. J'ai donc envoyé un mail...puis 4, puis 3 de plus au "service qualité" en exigeant une réponse simple "avez-vous reçu mon dossier ?". Aucune réponse. Un mois plus tard, appel téléphonique: "Mr, votre dossier est refusé..." Pour info, j'avis fourni les références de mon compte actuel: 8000 € mensuels pour le ménage, jamais de découvert, cartes premiers...etc
J'étais surpris mais plutôt satisfait car j'ai pu ouvrir dans la journée un compte à l'agence postale, sans problème...et pour moins cher. En plus, ils répondent à mes mails, alors......
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